Industrie et logistique
Les commandes entrent dans l’ERP, les livraisons se suivent seules
Commandes en PDF ou en Excel, accusés de réception, bons de livraison, ordres de transport, réclamations, factures fournisseurs : l’ADV et la logistique ressaisissent tout. Chaque document est lu, vérifié et saisi dans votre ERP ou votre tableau, et les écarts remontent à la bonne personne.
Aujourd’hui
L’ADV passe ses journées à ressaisir
- Des commandes de clients recopiées ligne par ligne depuis un PDF dans l’ERP.
- Des bons de livraison et des preuves de livraison à rapprocher à la main.
- Des fournisseurs à relancer pour une date de livraison que personne n’a notée.
Avec Loop & Roll
Les process de l’ADV et de la logistique qui avancent seuls
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Chaque commande lue et saisie
Articles, quantités, prix, date souhaitée : la commande est lue, comparée à votre tarif et saisie dans l’ERP.
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Bons de livraison rapprochés
Le bon de livraison est rapproché de la commande, et un écart de quantité ou de référence est signalé.
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Relances des fournisseurs
Un accusé de réception absent, une date de livraison qui glisse : la relance est prête et part après accord.
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ERP et tableaux à jour
Commandes, livraisons et réclamations sont reportées dans votre ERP ou un tableau partagé, sans double saisie.
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Transport et retards suivis
Un retard annoncé par un transporteur prévient le client concerné et l’équipe, avec la nouvelle date.
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Confirmations et réponses préparées
Accusé de réception de commande, réponse à une réclamation, demande de précision : l’ADV relit et envoie.
Un exemple concret
Un client envoie une commande de 14 lignes en Excel
Avant midi, la commande est dans l’ERP et la confirmation attend la validation de l’ADV.
- Commande reçue fichier Excel, 14 lignes
- Prix et références vérifiés selon votre tarif
- Saisie dans l’ERP commande créée
- Transmise à l’entrepôt livraison jeudi
- Confirmation prête envoyée après validation
Notre façon de faire
On repère où part le temps, puis on l’automatise.
La même méthode dans chaque entreprise : un audit IA pour mesurer, des workflows qui tournent, le temps gagné montré chaque mois. Le premier audit est offert.
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Produit 1 · Identifier
L’audit IA Premier audit offert
Un agent d’entretien interroge chaque équipe, à la voix ou à l’écran, environ une demi-heure. Il analyse leurs e-mails. Un consultant senior complète si nécessaire.
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Produit 2 · Automatiser
La plateforme Loop & Roll
Chaque opportunité retenue devient un workflow qui tourne. Il lit les e-mails, extrait l’essentiel, le saisit dans vos outils et prépare les réponses en brouillon.
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Ensuite · Mesurer et étendre
Le temps gagné, chaque mois
Un tableau de bord, pour vous et vos équipes, montre le temps gagné chaque mois. Tous les six mois, un nouvel audit trouve les prochaines automatisations, ou corrige et optimise celles en place.
Nous ne remplaçons personne
Pour toute l’entreprise
Nous enlevons les tâches pénibles pour que vos équipes exercent au mieux leurs compétences.
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ADV et service client
Moins de ressaisie, des commandes saisies juste. Plus de temps pour les clients et les cas difficiles.
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Logistique et achats
Des livraisons et des fournisseurs suivis sans tableau tenu à la main.
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Direction
Une vue des commandes, des retards et des réclamations, au même endroit.
Bibliothèque de workflows
Des workflows de notre bibliothèque pour cela
Des exemples prêts à l’emploi, tirés de notre bibliothèque métier. Les vôtres partent de là, ou sont construits sur mesure s’ils n’existent pas encore.
- Extraction de données Officiel Comparer les devis fournisseurs reçus dans Airtable Chaque devis reçu en PDF est lu, et son fournisseur, sa référence, son total HT, sa date de validité, son délai de livraison et ses conditio... Airtable OpenAI
- Relances et rappels Officiel Relancer un fournisseur pour un bon de livraison manquant Une confirmation de commande fournisseur est consignée dans votre Table (po_number, supplier, expected_date, delivery_note). Le lendemain de... OpenAI Slack Tables
- Approbations Officiel Demande d’achat : approbation, puis envoi du bon de commande Un collaborateur envoie une demande d’achat par mail. L’IA extrait article, quantité, fournisseur, total et centre de coût ; le responsable... OpenAI Tables
- Notifications Officiel Alerte de stock bas sur Slack, une seule fois par produit Votre outil de stock poste chaque mouvement (clés : sku, product, quantity). Sous 10 unités, et seulement si aucun réapprovisionnement n’est... HTTP et webhooks Slack Tables
- Tri et classement Officiel Trier le courrier transport : retards, avis, litiges Pour un service logistique ou transport. Les e-mails des transporteurs sont classés en retard, avis d’expédition ou litige (casse, perte). R... Microsoft Teams OpenAI Tables
- Extraction de données Officiel Consigner les bons de livraison et CMR dans une Table Transporteurs et fournisseurs envoient des bons de livraison ou lettres de voiture CMR. L’IA les lit et met à jour ou crée une ligne dans vo... OpenAI Tables
Intégrations
Fonctionne avec vos outils
Industrie et logistique
Vos questions
Par où commence-t-on ?
Par un audit offert. Un agent d’entretien interroge chaque équipe une demi-heure, à la voix ou à l’écran, et analyse ses e-mails avec son accord. Vous recevez les opportunités classées par gain et par effort, en heures et en euros. Vous choisissez, un premier prototype tourne, et vous le validez avant la production.
Fonctionne-t-il avec notre ERP ?
Si votre ERP accepte les échanges avec d’autres outils, les commandes y sont créées directement. Sinon, elles sont préparées dans un tableau ou un fichier que votre ERP sait importer.
Que se passe-t-il en cas d’écart ?
Une commande qui ne correspond pas à votre tarif ou à votre stock n’est pas saisie seule : elle remonte à la bonne personne, avec l’écart signalé.
Où vont nos données ?
Vos données restent chez vous, avec l’IA de votre choix. Seuls les e-mails visés par un workflow sont lus, et chaque action est journalisée. Un coupe-circuit arrête tout en un clic.
Combien de commandes votre ADV ressaisit-elle chaque jour ?
On commence par un audit offert : vos commandes, vos livraisons et vos fournisseurs, et ce qui peut se saisir seul. Réservez une démo.