Assurance
Des dossiers sinistre complets avant même que le gestionnaire les ouvre
Déclarations de sinistre, demandes de souscription, attestations, échanges avec les compagnies : chaque e-mail ouvre ou complète un dossier. Il est rattaché au bon client et au bon contrat, les pièces sont vérifiées, et la relance part quand le gestionnaire l’a validée.
Aujourd’hui
Le quotidien d’un cabinet ou d’une agence
- Un dégât des eaux déclaré sans photos ni constat, et trois e-mails pour réunir les pièces.
- Le même dossier saisi dans l’outil de gestion, puis une deuxième fois sur l’extranet de la compagnie.
- Des attestations demandées chaque jour, et des échéances suivies dans un tableau à moitié à jour.
Avec Loop & Roll
Les process du cabinet qui avancent seuls
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Sinistres et souscriptions triés à l’arrivée
Déclaration de sinistre, demande de devis, attestation, résiliation : la demande est reconnue et rattachée au client et à son contrat.
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Pièces du dossier contrôlées
Constat amiable, photos, factures, relevé d’informations, Kbis : la liste attendue par la compagnie est comparée à ce qui est arrivé.
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Relance des pièces et des signatures
Pièce manquante, proposition non signée, cotisation impayée : la relance est rédigée dans votre ton et suit jusqu’à réception.
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Outil de gestion et extranets alimentés
Le dossier est créé ou complété dans votre outil de gestion, et les informations à déclarer sur l’extranet de l’assureur sont préparées au bon format.
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Au gestionnaire qui suit le client
Un sinistre auto part au service sinistres, une souscription flotte au chargé de clientèle entreprises, avec le dossier déjà monté.
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Réponses aux assurés prêtes à relire
Accusé de réception, demande de complément, envoi d’attestation : le brouillon est prêt, le gestionnaire relit et envoie.
Un exemple concret
Un dégât des eaux déclaré un vendredi soir
Lundi matin, le dossier est ouvert et la demande de photos attend la validation de la gestionnaire.
- Sinistre déclaré dégât des eaux, MRH
- Pièces contrôlées photos manquantes
- Dossier ouvert outil de gestion
- Confié à Nadia service sinistres
- Relance préparée à valider par Nadia
Notre façon de faire
On repère où part le temps, puis on l’automatise.
La même méthode dans chaque entreprise : un audit IA pour mesurer, des workflows qui tournent, le temps gagné montré chaque mois. Le premier audit est offert.
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Produit 1 · Identifier
L’audit IA Premier audit offert
Un agent d’entretien interroge chaque équipe, à la voix ou à l’écran, environ une demi-heure. Il analyse leurs e-mails. Un consultant senior complète si nécessaire.
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Produit 2 · Automatiser
La plateforme Loop & Roll
Chaque opportunité retenue devient un workflow qui tourne. Il lit les e-mails, extrait l’essentiel, le saisit dans vos outils et prépare les réponses en brouillon.
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Ensuite · Mesurer et étendre
Le temps gagné, chaque mois
Un tableau de bord, pour vous et vos équipes, montre le temps gagné chaque mois. Tous les six mois, un nouvel audit trouve les prochaines automatisations, ou corrige et optimise celles en place.
Nous ne remplaçons personne
Pour tout le cabinet
Nous enlevons les tâches pénibles pour que vos équipes exercent au mieux leurs compétences.
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Gestionnaires sinistres
Des dossiers montés à l’ouverture, moins de relances à écrire, plus de temps pour les cas qui demandent du jugement.
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Chargés de clientèle
Des demandes de souscription complètes, avec les informations prêtes pour l’extranet de la compagnie.
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Dirigeant
Les dossiers en attente de pièces visibles d’un coup d’œil, et des échéances qui ne glissent plus.
Bibliothèque de workflows
Des workflows de notre bibliothèque pour cela
Des exemples prêts à l’emploi, tirés de notre bibliothèque métier. Les vôtres partent de là, ou sont construits sur mesure s’ils n’existent pas encore.
- Relances et rappels Officiel Relancer les pièces manquantes jusqu’à leur arrivée Quand un client envoie un dossier, repère les pièces encore manquantes et prépare la demande, puis attend 3 jours ouvrés. Si le client répon... OpenAI
- Extraction de données Officiel Suivre les mails d’assurance et de sinistre dans une Table Les mails d’assureurs ou d’experts sur un sinistre sont structurés : numéro de sinistre, numéro de contrat, nature (incendie, dégât des eaux... OpenAI Tables
- Relances et rappels Officiel Rappel de renouvellement 60 jours avant la fin du contrat Un webhook annonce un nouveau contrat (email, name, contract, start_date, amount). Le workflow calcule l’échéance à 12 mois, dort jusqu’à 60... HTTP et webhooks OpenAI Slack
Intégrations
Fonctionne avec vos outils
Assurance
Vos questions
Notre outil de gestion et les extranets des compagnies sont-ils compatibles ?
Les outils de gestion de courtage acceptent souvent qu’un autre logiciel y crée ou complète des dossiers. Les extranets des compagnies n’ouvrent pas toujours d’accès : les informations sont alors préparées pour être reportées en quelques clics.
Des messages partent-ils seuls vers les assurés ?
Seulement ceux que vous autorisez, comme un accusé de réception de déclaration. Les demandes de pièces, les envois d’attestation et les relances de cotisation sont des brouillons validés par le gestionnaire.
Par où commence-t-on ?
Par un audit offert. Un agent d’entretien interroge chaque équipe une demi-heure, à la voix ou à l’écran, et analyse ses e-mails avec son accord. Vous recevez les opportunités classées par gain et par effort, en heures et en euros. Vous choisissez, un premier prototype tourne, et vous le validez avant la production.
Les données de sinistre et de santé sont sensibles. Comment sont-elles protégées ?
Seuls les e-mails visés par un workflow sont lus. Les accès sont chiffrés, chaque exécution est journalisée, et vos données restent en Europe ou sur vos serveurs, avec le modèle d’IA de votre choix.
Combien de relances de pièces votre cabinet envoie-t-il chaque semaine ?
On commence par un audit offert de vos dossiers sinistre et souscription : ce qui peut avancer sans ressaisie, et ce que ça vous rend. Réservez une démo.