Réponses aux réclamations validées par un manager
Repère les réclamations, résume le grief pour le manager, puis rédige une réponse empathique qui reconnaît le problème sans admettre de responsabilité ni promettre de geste commercial. La réponse n’est enregistrée qu’après accord du manager ; en cas de refus, rien ne part.
- Par
- Loop & Roll team · Officiel
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- Étapes
- 6
- Version
- 1 · 18 octobre 2026
- Requiert
- Loop & Roll 1.0.0 ou plus récent
Graphe du workflow
Comment ça marche
-
1
Email received
trigger.email -
2
Detect complaints
ai.categorize -
3
Summarise the grievance
ai.summarize -
4
Draft an empathetic reply
ai.compose -
5
Manager approval
flow.approval -
6
Save the approved reply as a draft
mail.send
Ce que vous compléterez après l’import
Rien de personnel ne voyage avec un template : connexions, boîtes, tables et destinataires sont laissés vides, à choisir dans votre instance.
- Boîtes à choisir
- Save the approved reply as a draft · mailbox
- Connexions à choisir
- OpenAI · connection (llm_provider)
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