Alerte si un mail client VIP reste sans réponse après 4 h
Quand un message arrive d’une adresse présente dans votre table VIP (colonne Email), attend 4 heures. Si quelqu’un de l’équipe a répondu dans le fil, rien ne se passe ; sinon une alerte Slack nomme le client et l’objet pour qu’on s’en saisisse. Choisissez la table VIP et collez le webhook Slack.
- Par
- Loop & Roll team · Officiel
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- Étapes
- 6
- Version
- 1 · 18 octobre 2026
- Requiert
- Loop & Roll 1.0.0 ou plus récent
Graphe du workflow
Comment ça marche
-
1
Email received
trigger.email -
2
Is the sender a VIP?
table.find -
3
Wait 4 hours for a reply
flow.wait -
4
Alert the team
notify.send -
5
Already answered
flow.stop -
6
Not a VIP
flow.stop
Ce que vous compléterez après l’import
Rien de personnel ne voyage avec un template : connexions, boîtes, tables et destinataires sont laissés vides, à choisir dans votre instance.
- Tables à choisir
- Is the sender a VIP? · table
- Secrets à renseigner
- Alert the team · webhookUrl
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