Router le support vers technique, facturation ou commercial
Chaque e-mail client est lu par l’IA puis rangé dans le dossier de la bonne équipe : technique, facturation ou commercial. Les problèmes techniques déclenchent en plus une alerte Slack. Choisissez vos trois dossiers et le webhook Slack après l’import ; ce qui est ambigu est simplement signalé à un humain, jamais deviné.
- Par
- Loop & Roll team · Officiel
- Copié
- 0 fois
- Étapes
- 7
- Version
- 1 · 18 octobre 2026
- Requiert
- Loop & Roll 1.0.0 ou plus récent
Graphe du workflow
Comment ça marche
-
1
Customer email received
trigger.email -
2
Find the right team
ai.categorize -
3
File under Technical
mail.move -
4
File under Billing
mail.move -
5
File under Sales
mail.move -
6
Alert the tech channel
notify.send -
7
Flag for a human
mail.flag
Ce que vous compléterez après l’import
Rien de personnel ne voyage avec un template : connexions, boîtes, tables et destinataires sont laissés vides, à choisir dans votre instance.
- Dossiers, agendas et autres ressources à choisir
- File under Technical · addLabels.0.folder File under Billing · addLabels.0.folder File under Sales · addLabels.0.folder
- Connexions à choisir
- OpenAI · connection (llm_provider)
- Secrets à renseigner
- Alert the tech channel · webhookUrl
À voir aussi
Plus dans Tri et classement
- Tri et classement Officiel Noter les leads du site : chaud, tiède ou froid Le formulaire de votre site envoie chaque lead à un webhook. L’IA note l’intention d’achat de 0 à 100, le lead est enregistré dans une Table... HTTP et webhooks OpenAI Slack Tables
- Tri et classement Officiel Prioriser les e-mails du domaine d’un client stratégique Tout e-mail venant du domaine d’un compte clé est signalé, rangé dans un dossier VIP et annoncé sur Slack avec un résumé en trois points, qu... OpenAI Slack
- Tri et classement Officiel Séparer newsletters et robots du vrai courrier Pas d’IA nécessaire : les signaux standards des en-têtes font le travail. Les listes de diffusion et les en-têtes de désabonnement partent d...