# Loop & Roll > Loop & Roll repère où vos équipes perdent du temps, puis l’automatise. Deux produits qui s’enchaînent, portés par une équipe : un audit IA (hybride, humain et technologique) liste les opportunités classées par gain et par effort, en heures et en euros ; la plateforme Loop & Roll construit ensuite et fait tourner les workflows qui enlèvent ce travail, avec validation humaine par défaut. Le temps gagné se mesure chaque mois, et un nouvel audit tous les six mois trouve les automatisations suivantes. Pour les PME françaises, le mail d’abord. Édité par Mankova, société française. ## Faits clés - Pour qui : dirigeants et équipes de PME (10 à 250 personnes), en particulier sans DSI, en France d’abord. - La question à laquelle Loop & Roll répond : par où démarrer avec l’IA, et comment être sûr que ça rapporte. - Produit 1, l’audit IA : un agent d’entretien interroge chaque équipe à la voix ou à l’écran (environ une demi-heure chacune) et analyse ses e-mails avec son accord ; un consultant senior le complète si nécessaire. Livrable : les opportunités classées par gain et par effort, chiffrées en heures et en euros, avec l’ordre de déploiement. Anonyme, sans évaluation des personnes, présentable au CSE. Le premier audit est offert. - Produit 2, la plateforme Loop & Roll : chaque opportunité retenue devient un workflow qui tourne, tiré d’une bibliothèque métier ou construit sur mesure. Elle lit les e-mails (et d’autres flux), extrait, saisit dans vos outils et prépare des réponses en brouillon. D’abord des prototypes validés par le client, puis la production. Configurés par l’équipe Loop & Roll et validés par le client, ou construits par le client lui-même. - Méthode en quatre temps : comprendre (l’audit), choisir (les opportunités à déployer), lancer (prototypes puis production), piloter et développer (tableau de bord du temps gagné chaque mois, nouvel audit tous les six mois). - Contrôle : validation humaine par défaut (mode brouillon au départ, rien ne part sans validation tant que vous ne l’avez pas décidé), un coupe-circuit qui arrête tout en un clic, un journal de chaque action. - Données : vos données restent chez vous, avec l’IA de votre choix (OpenAI, Anthropic, Mistral, un modèle local…) ; une IA hébergée en France est disponible (OVHcloud). Les informations personnelles et sensibles (santé, vie privée) sont filtrées. - Posture : enlever les tâches pénibles pour que les équipes exercent leurs compétences ; ne remplacer personne. Savoir dire « pas besoin d’IA ici ». - Tarifs : quatre formules mensuelles qui incluent des loops (1 loop = 1 étape de workflow exécutée, le déclencheur est gratuit) et des crédits IA, plus des packs au-delà ; voir la page Tarifs. Les loops fonctionnent comme des kilowattheures : un workflow consomme plus ou moins de loops selon ses étapes. - Solutions par métier : immobilier, assurance, santé (sans données de santé), cabinets comptables et juridiques, architectes et BTP, e-commerce, industrie et logistique, RH et recrutement. Solutions par problème : boîte mail saturée, devis et relances, factures et pièces jointes, ressaisie dans les logiciels, réponses aux clients, documents et signatures. - Partenaires : agences, intégrateurs, ESN et cabinets de conseil peuvent devenir partenaires : formation, workflows qu’ils construisent et vendent à leurs clients, marque blanche possible, bibliothèque métier, outil d’audit, portail partenaire, accompagnement ; rémunérés sur les clients qu’ils apportent. - Intégrations : 25 connecteurs natifs (Gmail, Microsoft 365 et Outlook, IMAP, Google Drive, OneDrive, SharePoint, Google Sheets, Excel, Airtable, Notion, agendas, Yousign, MyNotary, Slack, Teams…) et des requêtes HTTP et webhooks pour tout outil doté d’une API, comme un CRM ou un ERP. - Hébergement : une instance dédiée par organisation dans un cloud hébergé en Europe (OVHcloud), ou sur vos propres serveurs avec Docker. - Licence : fair-code (type Sustainable Use License). Gratuit pour l’usage interne d’une entreprise ; l’héberger ou l’opérer pour des tiers demande une licence partenaire. Ce n’est pas une licence libre au sens OSI. - Pour les équipes techniques : une API REST (OpenAPI 3.1), un serveur MCP, une documentation publique en français et en anglais. - Langues : le site est en français (à la racine) et en anglais (sous /en). ## Vue d’ensemble - [Repérer le temps perdu, puis l’automatiser](https://loopandroll.io/): Loop & Roll repère où vos équipes perdent du temps avec un audit IA offert, puis l’automatise. Validation humaine, IA hébergée en France. - [Produit : l’audit IA et la plateforme](https://loopandroll.io/fonctionnalites): Deux produits qui s’enchaînent : l’audit IA repère et chiffre le temps perdu, la plateforme Loop & Roll construit et fait tourner vos workflows. - [Solutions par métier et par problème](https://loopandroll.io/solutions): Immobilier, assurance, santé, cabinets, BTP, e-commerce, industrie, RH ; boîte mail, devis, factures, ressaisie : vos solutions Loop & Roll. - [Intégrations : vos outils, branchés](https://loopandroll.io/integrations): Gmail, Outlook, Drive, SharePoint, Sheets, Excel, Airtable, Notion, Slack, Teams, votre CRM ou ERP : Loop & Roll se branche sur les outils que vous avez. - [Exemples de workflows admin](https://loopandroll.io/templates): Des exemples concrets de workflows admin : demandes triées, pièces vérifiées, données saisies, dossiers transmis, relances prêtes. Inspirez-vous-en. - [Équipes techniques : ouvert et maîtrisé](https://loopandroll.io/equipes-techniques): Code source public sous licence fair-code, auto-hébergement ou cloud européen, API, serveur MCP, documentation : ce que vos équipes techniques vérifieront. - [Tarifs : des formules en loops, des packs au-delà](https://loopandroll.io/tarifs): Quatre formules mensuelles avec loops (les étapes de vos workflows) et crédits IA inclus, des packs au-delà, une offre sur devis. Estimez votre prix. - [Les loops : l’énergie de vos automatisations](https://loopandroll.io/loops): Un loop par étape exécutée, déclencheur gratuit, comme des kilowattheures. Deux entreprises côte à côte pour estimer votre consommation. - [Devenir partenaire : agences et intégrateurs](https://loopandroll.io/partenaires): Agences, intégrateurs, ESN, conseil : construisez et vendez des workflows Loop & Roll à vos clients PME. Formation, marque blanche, portail. - [Comment on travaille : comprendre, choisir, lancer](https://loopandroll.io/comment-on-travaille): Comprendre avec un audit IA offert, choisir les opportunités chiffrées, lancer un prototype validé, piloter le temps gagné chaque mois. - [À propos : l’équipe et nos partenaires](https://loopandroll.io/a-propos): Loop & Roll est édité par Mankova, une équipe française qui repère où les PME perdent du temps, puis l’automatise. L’équipe et nos partenaires. - [Réserver une démo ou être rappelé](https://loopandroll.io/reserver-une-demo): 30 minutes en visio avec l’équipe Loop & Roll, ou un rappel au moment qui vous convient. On commence par un audit offert de vos e-mails. ## Solutions par métier - [Immobilier](https://loopandroll.io/solutions/immobilier): Contacts des portails, dossiers de location, états des lieux et quittances suivis sans ressaisie. - [Assurance](https://loopandroll.io/solutions/assurance): Sinistres, souscriptions et attestations : chaque dossier du cabinet se complète sans courir après les pièces. - [Santé](https://loopandroll.io/solutions/sante): Demandes de rendez-vous, documents administratifs et questions pratiques traités, sans toucher aux données de santé. - [Cabinets comptables et juridiques](https://loopandroll.io/solutions/cabinets-comptables-juridiques): Pièces des clients, dossiers incomplets, relances avant échéance : le cabinet collecte sans courir après personne. - [Architectes et BTP](https://loopandroll.io/solutions/architectes-btp): Demandes de devis, pièces des sous-traitants, comptes rendus de chantier et factures suivis sans ressaisie. - [E-commerce et retail](https://loopandroll.io/solutions/e-commerce-retail): « Où est ma commande ? », retours, commandes revendeurs et factures marketplace traités sans copier-coller. - [Industrie et logistique](https://loopandroll.io/solutions/industrie-logistique): Commandes, bons de livraison, ordres de transport et factures fournisseurs saisis sans copier-coller. - [Recrutement et RH](https://loopandroll.io/solutions/recrutement-rh): Candidatures, dossiers d’embauche, arrêts de travail et attestations suivis sans ressaisie. ## Solutions par problème - [Boîte mail saturée](https://loopandroll.io/solutions/boite-mail-saturee): Chaque e-mail trié, résumé et confié à la bonne personne. La boîte partagée redevient lisible. - [Devis et relances](https://loopandroll.io/solutions/devis-relances): Chaque demande de devis qualifiée et suivie, chaque relance prête à partir au bon moment. - [Factures et pièces jointes](https://loopandroll.io/solutions/factures-pieces-jointes): Factures, notes de frais et pièces jointes lues, vérifiées, rangées et saisies au bon endroit. - [Ressaisie dans les logiciels](https://loopandroll.io/solutions/ressaisie-logiciels): Les informations des e-mails et des formulaires saisies dans votre CRM, votre ERP ou vos tableaux, sans copier-coller. - [Réponses aux clients](https://loopandroll.io/solutions/reponses-clients): Chaque demande de client a une réponse préparée dans votre ton, relue par votre équipe avant de partir. - [Documents et signatures](https://loopandroll.io/solutions/documents-signatures): Pièces collectées, contrats générés, signatures suivies et documents signés rangés au bon dossier. ## Produit - [L’audit IA](https://loopandroll.io/fonctionnalites/audit-ia): Il repère où vos équipes perdent du temps, chiffre les gains en heures et en euros, et donne l’ordre de déploiement. - [Workflows sur mesure](https://loopandroll.io/fonctionnalites/workflows-sur-mesure): Nous partons de vos process admin, construisons vos workflows sur vos outils et les faisons évoluer. - [Intelligence artificielle](https://loopandroll.io/fonctionnalites/intelligence-artificielle): Votre modèle d’IA ou le nôtre lit les demandes et les pièces. Une personne tranche quand c’est douteux. - [Validation en un clic](https://loopandroll.io/fonctionnalites/validation-en-un-clic): Dossiers, réponses et relances préparés la nuit : le matin, vos équipes valident en quelques minutes. - [Tableau de bord](https://loopandroll.io/fonctionnalites/tableau-de-bord): Demandes traitées, temps gagné, workflows en bonne santé : vous voyez où en sont vos process admin. - [Au-delà des e-mails](https://loopandroll.io/fonctionnalites/au-dela-des-emails): Un formulaire, une ligne Airtable, votre outil métier, un horaire : tout peut lancer un process admin. - [Fiabilité](https://loopandroll.io/fonctionnalites/fiabilite): Chaque demande traitée une fois, les erreurs reprises seules : vous n’êtes pas l’équipe de maintenance. - [Sécurité et souveraineté](https://loopandroll.io/fonctionnalites/securite-souverainete): Vos données en Europe ou chez vous, seul le périmètre choisi est traité, chaque action est tracée. ## Intégrations natives - [Gmail](https://loopandroll.io/integrations/gmail): Lancez des workflows à l’arrivée d’un mail Gmail, puis classez, marquez, rédigez et envoyez depuis la même boîte. - [Outlook](https://loopandroll.io/integrations/outlook): Automatisez une boîte Microsoft 365 via Microsoft Graph : déclenchez à l’arrivée d’un mail, classez-le, rédigez et envoyez les réponses. - [IMAP / SMTP](https://loopandroll.io/integrations/imap): Branchez n’importe quelle boîte qui parle IMAP et SMTP — un hébergeur, un serveur de messagerie d’entreprise — et automatisez-la comme les autres. - [OpenAI](https://loopandroll.io/integrations/openai): Faites tourner chaque étape IA — catégoriser, extraire, résumer, rédiger — sur les modèles GPT, appelés directement chez OpenAI. - [Anthropic Claude](https://loopandroll.io/integrations/anthropic): Faites tourner vos étapes IA sur les modèles Claude, appelés directement chez Anthropic avec la clé de votre organisation. - [Mistral AI](https://loopandroll.io/integrations/mistral): Utilisez les modèles Mistral, hébergés en Europe, pour chaque étape IA de vos workflows mail. - [OpenRouter](https://loopandroll.io/integrations/openrouter): Une seule clé pour des centaines de modèles de tous les éditeurs : choisissez le bon modèle pour chaque étape IA. - [Ollama](https://loopandroll.io/integrations/ollama): Faites tourner vos étapes IA sur des modèles hébergés chez vous : aucune clé, et aucun contenu de mail qui sort de votre infrastructure. - [API compatible OpenAI](https://loopandroll.io/integrations/openai-compatible): Appelez depuis vos étapes IA tout serveur qui parle le protocole OpenAI — vLLM, LM Studio, une passerelle interne. - [Google Drive](https://loopandroll.io/integrations/google-drive): Classez les pièces jointes dans le bon dossier Google Drive, créez des dossiers sans doublon et cherchez vos fichiers. - [OneDrive](https://loopandroll.io/integrations/onedrive): Déposez les pièces jointes dans votre OneDrive, créez des dossiers sans doublon et cherchez vos fichiers depuis un workflow. - [SharePoint](https://loopandroll.io/integrations/sharepoint): Rangez, qualifiez et partagez des documents dans vos sites SharePoint, et tenez leurs listes à jour depuis vos mails. - [Google Sheets](https://loopandroll.io/integrations/google-sheets): Consignez chaque demande, commande ou facture dans une nouvelle ligne Google Sheets, sans doublon en cas de nouvelle tentative. - [Microsoft Excel](https://loopandroll.io/integrations/excel): Lisez et complétez des classeurs Excel posés sur SharePoint ou OneDrive : tableaux, plages et cellules. - [Airtable](https://loopandroll.io/integrations/airtable): Cherchez, créez et complétez les lignes de vos bases Airtable, joignez-y les fichiers des mails, et réagissez quand une ligne change. - [Notion](https://loopandroll.io/integrations/notion): Ouvrez un dossier dans Notion depuis un mail, classez ses pièces jointes, écrivez le suivi — et réagissez quand une entrée change. - [Tables](https://loopandroll.io/integrations/tables): Des tables de données intégrées, tenues par votre équipe, que vos workflows lisent et écrivent : correspondances, mémoire entre les exécutions, historique. - [Google Agenda](https://loopandroll.io/integrations/google-calendar): Lisez vos créneaux libres pour les proposer dans une réponse, et posez le rendez-vous confirmé dans Google Agenda. - [Calendrier Outlook](https://loopandroll.io/integrations/outlook-calendar): Trouvez des créneaux libres dans vos heures ouvrées et posez le rendez-vous dans votre agenda Outlook. - [Calendly](https://loopandroll.io/integrations/calendly): Répondez aux demandes de rendez-vous avec le bon lien de réservation, lisez vos rendez-vous planifiés et annulez-en un si besoin. - [Yousign](https://loopandroll.io/integrations/yousign): Faites signer un document reçu par mail, suivez la demande et récupérez automatiquement le fichier signé et son dossier de preuve. - [MyNotary](https://loopandroll.io/integrations/mynotary): Classez les documents reçus par mail dans les dossiers MyNotary, créez dossiers et fiches, et réagissez à la signature d’un contrat. - [Slack](https://loopandroll.io/integrations/slack): Prévenez le bon canal Slack quand un mail demande l’équipe : une demande urgente, un paiement refusé, un nouveau prospect. - [Microsoft Teams](https://loopandroll.io/integrations/microsoft-teams): Publiez un message dans un canal Teams quand un mail demande de l’attention, directement depuis le workflow qui l’a lu. - [HTTP et webhooks](https://loopandroll.io/integrations/http): Appelez n’importe quelle API REST depuis un workflow, et lancez des workflows depuis tout outil capable d’envoyer un POST. ## Exemples de workflows - [Relancer les signataires Yousign qui n’ont pas signé](https://loopandroll.io/templates/yousign-unsigned-reminder): Quand une demande de signature Yousign est activée, attend 3 jours ouvrés, revérifie qu’elle est toujours en cours et, si c’est le cas, prépare un rappel… - [Document signé Yousign classé dans Google Drive](https://loopandroll.io/templates/yousign-signed-document-to-drive): Dès qu’une demande Yousign est terminée, télécharge le PDF signé, le classe dans le dossier Google Drive de votre choix, puis prévient l’équipe sur Teams… - [Rapport d’échec d’un workflow, en clair, sur Slack](https://loopandroll.io/templates/workflow-failure-report-on-slack): Désignez ce workflow comme workflow d’erreur de vos workflows importants. Quand l’un d’eux échoue, il consigne l’incident dans une table (colonnes Workflow… - [Rappel de réunion d’équipe avec ordre du jour rédigé par IA](https://loopandroll.io/templates/weekly-team-meeting-reminder-ai-agenda): Chaque lundi à 8 h 30, rassemble les sujets ouverts (colonnes topic, owner, notes, status) et les actions encore ouvertes de la dernière réunion (colonnes… - [Digest hebdomadaire du support sur Teams](https://loopandroll.io/templates/weekly-support-digest): Chaque lundi matin, les lignes ajoutées à votre Table Support dans la semaine sont lues, un modèle d’IA rédige un court digest (volumes, sujets récurrents… - [Récap du lundi : les nouveaux prospects sur Teams](https://loopandroll.io/templates/weekly-leads-recap-on-teams): Chaque lundi à 8 h 30, lit la table des prospects (colonnes Company, Source, Need, Status « New »), demande à l’IA un court récapitulatif par source avec les… - [Formulaire du site : ligne en table et alerte à l’équipe](https://loopandroll.io/templates/web-form-to-table-and-team-alert): Envoyez le formulaire de contact de votre site vers ce webhook (clés : name, email, company, message). La demande est enregistrée dans une table, résumée en… - [Noter les leads du site : chaud, tiède ou froid](https://loopandroll.io/templates/web-form-lead-scoring): Le formulaire de votre site envoie chaque lead à un webhook. L’IA note l’intention d’achat de 0 à 100, le lead est enregistré dans une Table avec sa… - [Transformer les mails du formulaire web en leads Airtable](https://loopandroll.io/templates/web-form-emails-to-airtable-crm): Les notifications du formulaire de contact de votre site sont analysées : nom, société, e-mail, téléphone, type de demande et message sont extraits, et un… - [Expéditeur VIP : marquer et prévenir sur Slack](https://loopandroll.io/templates/vip-sender-alert): Quand un email vient du domaine d’un compte clé, il est marqué dans la boîte et un court message Slack part dans le canal de l’équipe avec l’objet et… - [Alerte si un mail client VIP reste sans réponse après 4 h](https://loopandroll.io/templates/vip-client-unanswered-alert): Quand un message arrive d’une adresse présente dans votre table VIP (colonne Email), attend 4 heures. Si quelqu’un de l’équipe a répondu dans le fil, rien ne… - [Emails urgents : alerter l’équipe sur Slack](https://loopandroll.io/templates/urgent-email-slack-alert): Un modèle d’IA lit chaque email entrant et décide s’il est urgent (une panne, une réclamation, une échéance aujourd’hui). Les urgents déclenchent une alerte… - [Factures impayées : relances au ton gradué](https://loopandroll.io/templates/unpaid-invoice-graded-reminders): Chaque matin ouvré, liste les factures de votre Table impayées depuis au moins 7 jours (colonnes invoice_number, client, email, amount, days_overdue, status… - [Ajouter réservations d’hôtel et de voyage à Google Agenda](https://loopandroll.io/templates/travel-bookings-to-google-calendar): Les confirmations de réservation (hôtel, train, avion, voiture de location) sont lues par l’IA, qui en extrait le titre, les dates et heures de début et de… - [Sondage de satisfaction 30 jours après un ticket clos](https://loopandroll.io/templates/ticket-closed-satisfaction-survey-30d): Lit les notifications « ticket résolu » de votre outil de support, attend 30 jours, écarte les clients désinscrits dans votre Table (colonne email) et prépare… - [Accusé de réception avec numéro de ticket](https://loopandroll.io/templates/ticket-acknowledgement-with-reference): Construit une référence de ticket à partir de la date de réception et de l’expéditeur, puis fait rédiger par l’IA un accusé court et neutre qui la cite, sans… - [Suivre les appels d’offres reçus avec leurs échéances](https://loopandroll.io/templates/tender-announcements-to-sheets-tracker): Les alertes d’appels d’offres, consultations et cahiers des charges reçus par mail sont lus par l’IA : acheteur, objet, référence, montant estimé s’il est… - [Router le support vers technique, facturation ou commercial](https://loopandroll.io/templates/support-three-team-routing): Chaque e-mail client est lu par l’IA puis rangé dans le dossier de la bonne équipe : technique, facturation ou commercial. Les problèmes techniques… - [Brouillons de support à partir de votre table FAQ](https://loopandroll.io/templates/support-faq-reply-from-knowledge-base): Repère le sujet de chaque demande de support, le cherche dans une Table de réponses (colonnes mots-clés, réponse), puis rédige un brouillon qui s’en tient à… - [Journaliser le support avec le sentiment client (Sheets)](https://loopandroll.io/templates/support-emails-to-ticket-sheet-sentiment): Chaque mail reçu sur l’adresse du support devient une ligne de ticket dans Google Sheets : expéditeur, sujet, produit concerné, urgence, sentiment du client… - [Comparer les devis fournisseurs reçus dans Airtable](https://loopandroll.io/templates/supplier-quotes-to-airtable-comparison): Chaque devis reçu en PDF est lu, et son fournisseur, sa référence, son total HT, sa date de validité, son délai de livraison et ses conditions de paiement… - [Réponses prudentes aux relances de paiement fournisseur](https://loopandroll.io/templates/supplier-payment-request-verification-reply): Quand un fournisseur relance un paiement, l’IA rédige une réponse courtoise : la facture est en cours de vérification, avec demande du numéro de facture et du… - [Consigner les factures fournisseurs dans Excel (SharePoint)](https://loopandroll.io/templates/supplier-invoices-to-excel-sharepoint): Chaque facture PDF est lue, l’IA en extrait fournisseur, numéro, dates et montants, et une ligne est ajoutée à votre tableau Excel hébergé sur SharePoint… - [Relancer un fournisseur pour un bon de livraison manquant](https://loopandroll.io/templates/supplier-delivery-note-chase): Une confirmation de commande fournisseur est consignée dans votre Table (po_number, supplier, expected_date, delivery_note). Le lendemain de la date prévue… - [Prioriser les e-mails du domaine d’un client stratégique](https://loopandroll.io/templates/strategic-client-domain-priority): Tout e-mail venant du domaine d’un compte clé est signalé, rangé dans un dossier VIP et annoncé sur Slack avec un résumé en trois points, quel que soit… - [Réponse d’absence intelligente selon l’urgence](https://loopandroll.io/templates/smart-out-of-office-reply): Pendant vos congés, les mails urgents sont marqués et signalés à votre suppléant, et l’expéditeur reçoit une réponse adaptée avec la date de retour et le… - [Archiver les contrats signés dans SharePoint + échéances](https://loopandroll.io/templates/signed-contracts-to-sharepoint-register): Un contrat signé arrive en PDF : il est classé dans votre bibliothèque SharePoint juridique, puis l’IA en extrait les parties, l’objet, la date d’effet, la… - [Signature terminée : dossier mis à jour, responsable prévenu](https://loopandroll.io/templates/signature-completed-case-update-and-alert): Quand Yousign signale une signature terminée, retrouve le dossier dans votre table grâce à l’identifiant externe de la demande (colonnes Case, Owner, Status)… - [Commande en ligne : table des commandes et confirmation](https://loopandroll.io/templates/shop-order-webhook-to-table-and-confirmation): Branchez le webhook « nouvelle commande » de votre boutique sur ce workflow. Il consigne la commande dans une table (Commande, Client, E-mail, Total, Statut)… - [Séparer newsletters et robots du vrai courrier](https://loopandroll.io/templates/separate-newsletters-automated-human-mail): Pas d’IA nécessaire : les signaux standards des en-têtes font le travail. Les listes de diffusion et les en-têtes de désabonnement partent dans un dossier… ## Documentation - [Documentation](https://docs.loopandroll.io/fr/): Documentation du produit : prise en main, concepts, chaque nœud et chaque intégration, API REST, MCP, auto-hébergement. - [llms.txt](https://docs.loopandroll.io/llms.txt): La documentation résumée pour les assistants IA. ## Facultatif - [llms-full.txt](https://loopandroll.io/llms-full.txt): Le texte complet des pages produit et des solutions par métier et par problème, en un seul fichier. - [English](https://loopandroll.io/en/llms.txt): Ce résumé en anglais